Обмін та повернення

У разі, якщо куплений в нашому інтернет-магазині товар Вам не підійшов, Ви можете скористатися послугою повернення / обміну товару:

• протягом 365 днів, якщо це товари категорії «Одяг та взуття»
• протягом 14 днів, якщо це товари категорії «Іграшки» і «Канцтовари»

Згідно законодавства України, поверненню не підлягають:

• друковані видання (книги)
• корсетні товари
• парфюмерно-косметичні вироби
• перо-пухові вироби
• дитячі іграшки м'які
• дитячі іграшки гумові надувні
• зубні щітки
• гребінці, Гребінці і щітки масажні
• рукавички
• білизна натільна
• білизна постільна
• панчішно-шкарпеткові вироби
• товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо)
• До повернення приймається товар, який не використовувався, і ярлики якого збережені.

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів, якщо:

• товар був у вживанні і має сліди використання споживачем: потертості, плями і т. п .;
• товар укомплектований в повному обсязі і не збережена фабрична упаковка;
• ще не введено всі ярлики і заводське маркування;
• товар не має товарного вигляду і свої споживчі властивості.