г. Вишневое, ул. Святоюрьевская, 20
График работы:
пн-вс с 10:00 до 20:00

Обмен и возврат

В случае, если купленный в нашем интернет-магазине товар Вам не подошел, Вы можете воспользоваться услугой возврата/обмена товара:

  • в течение 365 дней, если это товары категории «Одежда и обувь»
  • в течение 14 дней, если это товары категории «Игрушки» и «Канцтовары»

Согласно законодательства Украины, возврату не подлежат:

  • печатные издания (книги)
  • корсетные товары
  • парфюмерно-косметические изделия
  • перо-пуховые изделия
  • детские игрушки мягкие
  • детские игрушки резиновые надувные
  • зубные щетки
  • расчески, гребенци и щетки массажные
  • перчатки
  • белье нательное
  • белье постельное
  • чулочно-носочные изделия
  • товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления и т.п.)

К возврату принимается товар, который не использовался, и ярлыки которого сохранены.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров, если:

  • товар был в употреблении и имеет следы использования потребителем: потёртости, пятна и т. п.;
  • товар укомплектован не полностью и не сохранена фабричная упаковка;
  • не сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
  • товар не имеет товарный вид и свои потребительские свойства.